O término de um contrato de trabalho provoca sentimentos tanto da parte do empregador quanto para o profissional que acaba de ser desligado. Demitir nunca é um ato fácil, visto que esse momento é mobilizador de sentimentos intensos e afeta a auto imagem da pessoa demitida, pois a vida profissional é um dos grandes pilares da nossa existência. Além disso, se o processo de demissão não ocorrer de forma adequada, pode gerar consequências negativas tanto para o desligado, quanto para a imagem da organização no mercado e internamente, afetando o ambiente de trabalho dos demais profissionais.

Para isso, às empresas preocupadas com seus colaboradores e com a sua representação na comunidade, tem adotado medidas que minimizem esse impacto, revertendo positivamente essa situação, através das entrevistas de desligamento.

Essa medida denota interesse pela dimensão humana nas organizações, almejando repercussão e satisfação do público interno e externo, visto que viabiliza encontrar nessas ações possibilidades de mudanças que oportunizem crescimento organizacional.


OBJETIVOS:

• Proporcionar ao profissional que conduzirá a entrevista de desligamento, técnicas que ofereçam suporte e escuta ao colaborador que está sendo desligado, promovendo neste um momento de reflexão e mantendo a boa imagem da empresa.
  
• Receber feedback do olhar do profissional desligado sobre a organização, analisando desde questões objetivas (remuneração, benefícios, ambiente físico...), até aspectos culturais, representados pelas relações de trabalho, políticas adotadas, entre outras;
  
  

CONTEÚDO:

• Significados do desligamento para o trabalhador;
• Importância das entrevistas de desligamento;
• Elaboração da estrutura da entrevista de desligamento;
• Formas de abordagem ao profissional que está sendo desligado;
• Você sabe ouvir?
• Desenvolvimento de relatórios a partir dos dados colhidos na entrevista de desligamento;
• Contribuindo para mudanças organizacionais.
  
  

CARGA HORÁRIA: 8 horas

PÚBLICO: Lideranças e profissionais de Recursos Humanos

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