Oportunidades

Detalhes

Assistente Comercial

Empresa

Empresa de médio porte do segmento do plástico.

Descrição e atividades

Prestar assistência aos coordenadores regionais e representantes;
Atender clientes e/ou empresas do grupo, envolvendo pedido, documentação necessária, procedimentos exigidos pelos clientes, prazo, expedição, transporte, entrega, devoluções, entre outros;
Incluir e/ou analisar o cadastro de novos clientes, manter a base de clientes dos representantes ativos e inativos atualizada, lançando informações no sistema informatizado da área, bem como prestar informações completas e corretas para cadastro de novos clientes ao setor financeiro;
Conferir pedidos de venda enviados por representantes e/ou clientes, verificando informações como: códigos, especificações, política comercial, itens em estoque, particularidades de clientes, preços, valores de comissões, condições de pagamento, data de entrega, entre outros, a fim de garantir a precisão das informações;
Acompanhar desenvolvimento de produtos personalizados, em conjunto com clientes e/ou representantes e fornecedores;
Acompanhar processo de devoluções dos produtos, verificando motivos, identificando e encaminhando para as áreas envolvidas, monitorando as soluções, fazendo fechamento do atendimento e dando retorno ao representante ou cliente;
Acompanhar os indicadores da sua área de atuação, envolvendo clientes com compra, sem compra, inativos, entre outros, periodicamente, coletando dados, tabulando e prestando informações para a gestão;
Preencher formulários e emitir relatórios de controles específicos da sua área de atuação;
Participar de feiras no mercado nacional no ramo de atuação da empresa quando necessário.

Requisitos

Superior em andamento, preferencialmente em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Economia e afins;
Habilidade em atendimento a cliente e negociação;
Conhecimento em Mercanet será considerado diferencial.

Informações adicionais

Cidade: Caxias do Sul
Horário: Das 8:00 às 17:48
Remuneração: Avaliando pretensões dos candidatos
Benefícios: Não informado
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